Hast du ein paar trendige Sneaker in deinem Warenkorb bei Sneakerhype und deine Klarna-Zahlung funktioniert nicht? Das ist sicher ärgerlich. In diesem Blog erklären wir, warum dies manchmal passiert und wie du das Problem lösen kannst. Bist du bereit, dieses Rätsel zu lösen?
Nachträglich (oder in 3 Raten) mit Klarna bezahlen: Einfach, aber manchmal nicht möglich, die Bestellung abzuschließen. Wir verstehen, dass Klarna eine schöne Möglichkeit ist, deine neuen Sneaker zu kaufen, ohne sofort zu bezahlen. Im Allgemeinen funktioniert dies reibungslos, aber ab und zu hören wir von Kunden, dass ihre Zahlung beim Abschluss der Bestellung nicht akzeptiert wird.
Probleme mit Klarna? Lass uns genauer auf die Probleme eingehen, die beim nachträglichen Bezahlen mit Klarna auftreten können. Erhältst du eine Fehlermeldung? Oder wird die Transaktion einfach nicht abgeschlossen? Klarna ist ein zuverlässiges und angesehenes Unternehmen, das in Echtzeit entscheidet, ob eine Transaktion durchgeführt werden kann. Wenn deine Klarna-Zahlung abgelehnt wird, ist das natürlich ärgerlich.
Wenn deine Klarna-Zahlung nicht funktioniert, könnte dies folgende Gründe haben:
- Ist der zu zahlende Betrag vielleicht zu hoch? Manchmal kann Klarna eine Transaktion ablehnen, wenn der Betrag zu hoch ist. Sie berücksichtigen deine Bestellhistorie und die Kosten der aktuellen Bestellung. Leider hat Sneakerhype keinen Einfluss auf diesen Vorgang aufgrund von Datenschutzbestimmungen und wir können daran auch nichts ändern.
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Kreditwürdigkeit: Klarna führt eine Kreditprüfung bei Kunden durch, bevor sie Zahlungen akzeptieren. Wenn ein Kunde eine schlechte Kreditgeschichte hat oder Klarna die Kreditwürdigkeit eines Kunden als risikoreich ansieht, kann Klarna entscheiden, die Zahlung nicht zu akzeptieren.
- Die (Adress-)Daten wurden bei Klarna nicht korrekt eingegeben? Ein häufiger Grund, warum eine Klarna-Zahlung nicht funktioniert, ist einfach, dass die Benutzerdaten falsch eingegeben wurden. Klarna benötigt genaue Informationen, um eine Transaktion verarbeiten zu können. Ein Tippfehler in deinem Namen, deiner Adresse, deiner Postleitzahl oder deinem Geburtsdatum kann dazu führen, dass deine Transaktion abgelehnt wird. Überprüfe daher sorgfältig alle Daten, bevor du versuchst, abzurechnen.
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Verdächtige Aktivitäten: Klarna hat strenge Sicherheitsmaßnahmen, um betrügerische Aktivitäten zu verhindern. Wenn verdächtige Aktivitäten festgestellt werden, wie ein ungewöhnlich hoher Bestellwert oder ein abweichendes Bestellverhalten, kann Klarna entscheiden, die Zahlung nicht zu akzeptieren.
Falls es wirklich nicht möglich ist zu bezahlen, kannst du ein Klarna-Konto
